Social Media Dashboard & Monitoring
Unternehmen befinden sich permanent im Wettbewerb um Kunden und Marktanteile und versuchen ihre Marke und Produkte im Bewusstsein potentieller Konsumenten zu etablieren. Um dies zu erreichen ist es unumgänglich Konversationen zur Marke, zu den Produkten oder dem Unternehmen schnell und unkompliziert zu identifizieren, zu beobachten und zu verfolgen. Dabei stehen Sie vor der Herausforderung die enorme Anzahl verschiedener möglicher Quellen wie Blogs, Communities, Websites und Twitter Accounts permanent im Auge zu haben und andererseits unterliegen Sie den Restriktionen aus den knappen Ressourcen Zeit und Geld.
Ein funktionierendes und effektives Social Media Monitoring ist wesentlicher Bestandteil einer Online-Marketing respektive Social Media Strategie. Nur so können Sie als Unternehmen:
– negative Nennungen / Meinungen erkennen und konstruktiv entgegenwirken (Krisenmanagement)
– Multiplikatoren und Influencer identifizieren
– den Erfolg der eigenen Strategie überprüfen
– effektives Brand Reputation Monitoring betreiben
Zur Erreichung dieser Ziele stehen Ihnen zwei grundsätzliche Möglichkeiten zur Verfügung. Zum einen können Sie auf kostenpflichtige und enorm leistungsfähige Software-Lösungen zurückgreifen oder aber mit einfachen Mitteln eine – insbesondere für den Einstieg – praktikable Lösung schaffen.
Wir zeigen Ihnen im Rahmen dieses Workshops diese Möglichkeiten und helfen Ihnen die richtige Entscheidung zu treffen.
Themenschwerpunkte:
- Einleitung: Monitoring im Rahmen einer Social Media Strategie
- Was ist messbar? Welche Kennzahlen gibt es und welche haben sich durchgesetzt? Welche Maßnahmen und Implikationen lassen sich aus den Ergebnissen ableiten? Wie interpretiere ich welche Kennzahlen richtig?
- Das Netvibes Dashboard – Ihr Individuelles und kostenloses Monitoring Tool für den täglichen Praxiseinsatz: Möglichkeiten, Individualisierung und der richtige Umgang
- professionelle und kostenpflichtige Lösungen, Anbieter, Vor & Nachteile und Einsatzszenarien
Für wen ist der Workshop interessant?
Dieser Workshop richtet sich primär an Entscheider, Führungskräfte und Mitarbeiter welche bereits im Social Web für Unternehmen oder eigene Zielsetzungen engagiert sind.
Selbstverständlich profitieren auch Personen von den Inhalten welche vorhaben, in diesem Sektor tätig zu werden. Erfahrungen im Social Media Sektor und im Bereich des Monitoring sind vorteilhaft da dieser Workshop eher an den fortgeschrittenen Benutzer gerichtet ist.
Referent:
Jörg Schlottke, einfach Meer Network und SomeNetwork
Tim Ratig, viminds – onlinemarketing
Datum, Uhrzeit & Ort:
Steigenberger Hotel Sonne, Neuer Markt 2, 18055
Dauer: 3 Stunden
